Willkommen auf unserer Informationsseite zur Lieferung. Bei https://pianissimo.si bemühen wir uns, sicherzustellen, dass Ihre bestellten Produkte oder der Zugang zu digitalen Inhalten schnell, sicher und zuverlässig bereitgestellt werden. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zu Lieferoptionen, Kosten, Zeitrahmen und dem Ablauf bei Erhalt.
Liefermethode
Die Zustellung erfolgt über einen Paketdienst. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer zur Nachverfolgung.
Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestellbestätigung. Bei maßgefertigten Produkten oder größeren Bestellmengen behalten wir uns vor, die Lieferfrist zu verlängern. In einem solchen Fall werden Sie rechtzeitig informiert.
Lieferkosten
Für Bestellungen bis 50 €: 5,90 €
Für Bestellungen über 50 €: kostenlose Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Republik Slowenien. Für internationale Sendungen kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Bei digitalen Produkten (z. B. PDF-Materialien, Onlinekurse, Videoinhalte) erfolgt die Lieferung automatisiert:
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen Download-Link oder Zugangsdaten per E-Mail.
Digitale Produkte sind sofort oder innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang zugänglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist, da falsche Angaben zur Nichtzustellung führen können.
Wenn Sie Ihre Lieferung nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Versandbestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über https://pianissimo.si.
Sollte bei Zustellung eine sichtbare Beschädigung der Verpackung vorliegen, bitten wir Sie:
Ein Foto des Schadens zu machen,
Die Annahme zu verweigern, wenn der Inhalt sichtbar beschädigt ist,
Oder uns sofort zu informieren, damit wir eine Reklamation beim Paketdienst einleiten können.
Für weitere Informationen zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@pianissimo.si
Telefon: +386 (0) 41 964 147
Bürozeiten: Mo–Fr, 9:00–16:00
Hinweis: Der Anbieter behält sich das Recht vor, Lieferbedingungen und Versandkosten zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.